Terms of service

SERVICEVILKÅR / HANDELSBETINGELSER

1. Virksomhedsoplysninger

Monostyle.dk drives af:

Monostyle
Adresse: Oddevej 53, 9690 Klim, Danmark
E-mail: per.jensen8@icloud.com
CVR: Ikke oplyst

2. Generelt

Disse vilkår gælder for alle køb på Monostyle.dk. Ved at gennemføre et køb accepterer du disse betingelser.

3. Bestilling

Når du afgiver en ordre på Monostyle.dk, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Denne er en automatisk bekræftelse på, at vi har modtaget din ordre, og ikke en bindende accept.

En bindende aftale er først indgået, når ordren er afsendt fra vores lager eller leverandør.

4. Priser

Alle priser er angivet i DKK og inkluderer moms, medmindre andet er angivet.
Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel.

5. Betaling

Vi accepterer de gængse betalingsmetoder, som fremgår ved checkout. Beløbet trækkes først, når ordren er godkendt og afsendt.

6. Levering

Leveringstiden er typisk 5–10 hverdage, medmindre andet er angivet på det enkelte produkt.

I perioder med høj efterspørgsel eller ved specialvarer kan længere leveringstid forekomme.

7. Fortrydelse, retur og refundering

Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af din ordre.

Varen skal returneres i original stand og emballage. Returfragt betales som udgangspunkt af kunden.

Refundering behandles, når varen er modtaget og godkendt, og sker inden for 5–10 hverdage.

Læs mere i vores retur- og refusionspolitik.

8. Reklamation

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationen dækker fejl og mangler, der var til stede på leveringstidspunktet.

Reklamation dækker ikke almindeligt slid eller forkert brug.

9. Ansvar

Monostyle.dk kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, forsinkelser eller forhold uden for vores kontrol, herunder leverandørforsinkelser og transportskader uden for vores ansvar.

10. Persondata

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende GDPR-lovgivning. Oplysninger bruges kun til behandling af din ordre.

11. Klager

Hvis du ønsker at klage, kan du kontakte os på:
E-mail: per.jensen8@icloud.com

12. Kontakt

E-mail: per.jensen8@icloud.com
Adresse: Oddevej 53, 9690 Klim, Danmark